„FEHLER“ und „HELFER“ bestehen aus der gleichen Basis.
Manchmal braucht es nur einen Perspektivenwechsel!
Fehler werden in meist als etwas „Negatives“ gesehen und deshalb oft vertuscht. Passiert ein Fehler, wird oft sofort nach Schuldigen gesucht und es kommt zu Vorwürfen. Doch Fehler sind eigentlich Zeichen, die uns darauf hinweisen, dass es Verbesserungpotentiale gibt. Und diese gilt es zu nutzen!
Ihr Nutzen
Langfristig erfolgreich ist, wer Fehler als Wissens- und Inspirationsquelle sieht. Fehler sind eine wichtige Basis zur Optimierung von Abläufen und Verbesserung der Kommunikation – sowohl intern als auch mit KundInnen.
In diesem Workshop setzen Sie sich mit einer konstruktiven Fehlerkultur auseinander und lernen, wie Sie Fehler für Ihre Weiterentwicklung und für die Weiterentwicklung Ihres Teams und des Unternehmens nutzen. Durch einen offenen und konstruktiven Umgang mit Fehlern wird die Zusammenarbeit gestärkt, Reibungsverluste verringert und die Performance Ihres Unternehmens erhöht.
Zielgruppe: Führungskräfte und MitarbeiterInnen
Inhalte
- Abgrenzung von „Fehler“ und „Irrtum“ – Hauptursachen von Fehlern
- Wann sind Fehler okay? Wann nicht? – Fehlertoleranzen und Konsequenzen
- Standortanalyse: Umgang mit eigenen Fehlern und mit Fehlern anderer
- Merkmale einer konstruktiven Fehlerkultur – förderliche Werte
- Unternehmerischer und persönlicher Nutzen einer konstruktiven Fehlerkultur Umgang mit eigenen Ängsten
- Von der Fehlerkultur zur Lernkultur – Tools zur Unterstützung eines positiven Umgangs mit Fehlern
- Fehlerkultur als wichtige Führungsaufgabe – Teambesprechungen richtig nutzen
- Konstruktive Feedbackgespräche
- Umgang mit Ängsten vor Fehlern / bei Fehlern
- Praktische Übungen und Fallbeispiele aus dem Arbeitsalltag
- Strategien und Maßnahmenplanung für eine produktive Fehlerkultur in Ihrem Job
Methoden
– Theoretischer Input mit Praxisbeispielen
– Übungen mit Fallbeispielen
– Erfahrungsaustausch („Best Practise“)
– Kollegiale Beratung
– Rollenspiele
– Mindmapping
Das Format und der Rahmen (Online – Präsenz, Dauer, Zeiten) werden individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse angepasst.
Kontaktieren Sie mich für ein kostenloses Briefinggespräch – ich erstelle ein für Sie passendes Angebot!
Wenn Sie Allgemeines zu meinen Seminaren & Workshops und zu meiner Arbeitsweise erfahren möchten, dann klicken Sie hier…